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굿유니폼 유입경로 조사
 
문항 1   굿유니폼을 처음 알게된 경로를 선택해주세요.
검색엔진
네이버키워드
지인소개
TV협찬
전시회
기타  
 
문항 2   검색 키워드를 입력해주세요.
예) 수술복, 의사복, 예쁜간호복등, 편한간호화 등
 
문항 3   검색시 이용한 매체를 선택해주세요.
PC
모바일
기타 
 
문항 4   유입경로 및 사이트 검색은 어디에서 하셨나요?
즐겨찾기
네이버
다음
네이트
구글
오픈마켓
기타 
 
문항 5   오픈마켓에서 구매 하셨다면 아래의 사이트중 어디서 구매하셨나요?
옥션
지마켓
11번가
NPAY
스토어팜
쿠팡
없음
기타 




굿유니폼 유입경로 조사
 
문항 1   상품 구매시 사이트의 편리성은 어떠합니까?
사용하기 어렵다.
사용하기 쉽다.
보통이다.
개선 할 의견을 말씀해주세요 
 
문항 2   구매내역에서 만족하셨던 제품을 선택해주세요.
 
문항 3   어떤부분에서 만족 하셨는지 말씀해주세요.(예 - 디자인이 맘에들어요, 사이즈가 딱 맞아요.)
만족 이유 
 
문항 4   구매하셨던 상품중에 불만족하셨던 제품을 선택해주세요.
 
문항 5   불만족하고 계신 부분이 있다면 어떤 것입니까?
없음
불만족 이유 
 
문항 6   상품 주문후 배송일은 몇일 후에 수령하셨습니까?
1~3일 3~6일 6~10일 10~15일 15~30일  
배송 개선 의견  
 
문항 7   교환반품 시 소요되는 기간을 선택해주세요.
1~3일 3~6일 6~10일 10~15일 15~30일  
교환반품 개선 의견  
 
문항 8   고객상담과의 전화응대에 만족하셨습니까?
만족한다.
불만족스럽다.
통화연결이 잘 되지 않는다.
부재중일때가많다.
 
문항 9   친절하게 응대해준 상담원을 선택해주세요.(선택사항)
유아름 공길선 조영하 안정미 장인정 권아현 없음  
고객응대시 개선 할 의견을 말씀해주세요  



굿유니폼 개선안
 
문항 1   굿유니폼의 개선할 부분을 모두 입력해주세요.

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