| 배송업체 |
우체국택배 1588-1300 |
| 배송지역 및 배송비 |
- ① 배송지역 : 전국(도서지역은 무게에 따라서 추가비용이 발생 할 수 있음)
- ② 배송비 : 결제 금액 50,000원 미만의 경우 배송료 2,500원 부과
- - 적립금 사용시 결제 금액이 50,000원 미만일 경우도 배송료 부과 됨
- - 도서산간지역의 경우 일부품목 제외
- - 일요일/공휴일 포함 시 추가 배송기일 소요
- - 해외배송 및 퀵/화물배송 제외
- - 교환/반품에 대한 내용은 제외
|
| 배송기간 |
- - 재고가 있을 경우 3~5일(주말/공휴일 제외)
- - 이름자수, 로고 주문시 배송가능일에서 2~3일 정도 더 소요(주말/공휴일 제외)
- - 재고가 없거나 주문제작일 경우 2주,
- - 사무복 3주 (빠른상품을 제외한 제품은 배송기간이 길어질 수 있습니다)
|
| 교환·환불이 가능한 경우 |
- - 상품수령일부터 7일 이내
- - 고객의 단순 변심, 주문실수 등으로 인한 교환·반품 (교환,반품 배송비 본인부담)
- - 상품 불량 등 당사 책임이 있는 경우, 구매자의 요청에 따라 동일상품 교환 또는 반품이 가능합니다. (교환,반품 배송비 굿유부담)
만약 옵션(사이즈/컬러 등)을 변경하여 교환하실 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
가능한 수령 시 상태와 유사하게 재포장해 주시면 원활한 검수와 신속한 처리가 가능합니다.
꼭 세탁이나 수선 전, 불량 여부 등 제품의 상태를 한 번 더 확인해 주시면 감사하겠습니다. |
| 교환·환불이 불가능한 경우 |
- - 수선 또는 관리 부주의, 라벨제거 등 상품이 훼손된 경우
- - 세탁, 화장, 오염, 얼룩 등으로 상품이 손상된 경우
- - 섬유유연제, 향수 등의 향이 베거나 착용 흔적이 있는 경우
- - 상하세트 상품은 한 벌 단위로만 교환·반품이 가능하며 짝벌로 교환·반품은 불가
- - 아래 요건을 모두 충족하는 주문제작 상품은 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.
- ① 구매자의 요청에 따라 개별 제작되는 상품 (예: 자수 삽입, 실측 기반 맞춤 등)
- ② 재판매가 어려워 회복할 수 없는 피해가 예상되는 경우
- ③ 청약철회 불가에 대해 사전 고지하고 고객 동의를 받은 경우
- - 배송 준비 단계에서는 주문 변경이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- - 할인 상품은 한정된 재고로 운영되어, 원하시는 옵션이나 사이즈 교환이 어려울 수 있습니다.
교환·반품 시 다소 제한이 있을 수 있으니 구매 전 신중한 선택을 부탁드립니다.
|
| 기타 |
- - 교환·반품시 주문자정보와 자세한 내용을 함께 접수해주셔야 빠른 처리가 가능합니다
- - 상담이 필요하신 경우 Q&A게시판 또는 CS센터(1566-8363)을 이용해주세요
|
.jpg)
.jpg)
.jpg)
